ОФЕРТА
(предложение заключить договор оказания платных образовательных услуг)
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от любых действий, необходимых для акцепта, либо заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
В силу п. 2 ст. 437, п.3 ст. 438 ГК РФ настоящая оферта — публичное предложение заключить договор оказания платных образовательных услуг (с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий) с любым заинтересованным лицом, которое отвечает критериям Заказчика (Обучающегося), которые отражены ниже. Условия публичного предложения не подлежат обсуждению, содержат все существенные условия договора оказания платных образовательных услуг, и опубликованы в сети «Интернет» на сайте, указанном в разделе 11 договора.
Акцептом настоящей Оферты является факт оформления заказа и /или оплата услуг (полная/частичная или внесение предоплаты) в соответствии с условиями договора.
Актуальный текст Оферты (договора) всегда находится по адресу: https://proshkola18.ru/publichnaya_oferta_ano
Условия настоящей Оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Новая редакция публичной оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации.
Далее по тексту применяется термин договор оказания платных образовательных услуг («договор», «настоящий договор»), который равнозначен по своему значению термину «оферта».
ДОГОВОР
оказания платных образовательных услуг
город Москва 27 июня 2025 год
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Институт нейропсихологии и нейрофизиологии развития ребенка», именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Авдеевой Ирины Владимировны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и
«Заказчик»/ «Обучающийся» заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Настоящий договор содержит в себе следующие слова и выражения, которые применимы (или могут быть применимы в будущем) Исполнителем, а также будут иметь указанные ниже значения:
1.1. Исполнитель — Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Институт нейропсихологии и нейрофизиологии развития ребенка» (ИНН 7708396426, ОГРН 1217700274054, лицензия на осуществление образовательной деятельности №Л035-01298-77/00179702, выдана Департаментом образования и науки города Москвы, приказ от 27.01.2022 № 49Л, действует бессрочно).
1.2. Заказчик — физическое лицо (дееспособное и правоспособное, достигшее 18-го возраста) или юридическое лицо/ индивидуальный предприниматель, заключившее в электронной форме в результате акцепта настоящий договор, в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах иного физического лица (Обучающегося).
1.3. Обучающийся — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет включительно, осваивающее дополнительную профессиональную программу. Обучающимся может быть Заказчик по настоящему договору, либо иное лицо, в интересах которого Заказчик заключил настоящий договор.
1.4. Согласно ст.76 п.3 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» к освоению программ профессиональной переподготовке допускаются:
— граждане, имеющие первое законченное среднее профессиональное (СПО) и (или) высшее образование по любой специальности;
— граждане, получающие первое среднее профессиональное образование (СПО) и (или) высшее образование по любой специальности. Если в момент завершения еще идет процесс прохождения обучения и не получен первый диплом, то диплом о профессиональной переподготовке будет выдан Обучающемуся ОДНОВРЕМЕННО с получением диплома о первом образовании.
1.5. Настоящий договор является смешанным договором (ч.ч.2,3 ст. 421 ГК РФ), содержащим условия публичной оферты (ст.435, ч.2 ст.437 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ).
1.6. Смешанный договор — договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актам. К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
1.7. Договор присоединения — договор, условия которого определены Исполнителем в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
1.8. Применимое право (законодательство) в рамках настоящего договора — право (законодательство) Российской Федерации.
1.9. Акцепт договора — факт оформления заказа и /или оплата услуг (полная/частичная или внесение предоплаты) в соответствии с условиями договора. Совершая действия по акцепту настоящего договора, Заказчик подтверждает, что:
— ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего договора оказания платных образовательных услуг;
— ознакомился и согласен со всеми условиями Политики обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в сети «Интернет» по адресу, указанному Разделе 11 договора оказания платных образовательных услуг, Согласием на обработку персональных данных, Согласием на получение информационно-рекламной рассылки посредством e-mail-рассылки (направление сообщений на электронную почту), СМС-рассылки (служба коротких сообщений), телефонных звонков, посредством любых иных средств связи и средств сети Интернет;
— ознакомился и согласен со всеми правилами используемой Исполнителем для оказания услуг по договору Платформы (онлайн-сервиса): https://getcourse.ru;
— ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежного модуля GetCourse Pay;
— ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по настоящему договору — приложения Telegram (https://telegram.org, https://web.telegram.org).
1.10. Акцепт договора означает, что он не содержит указанных в п. 2 ст. 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий договора, а Услуги, указанные в настоящем договоре, не являются навязанными Заказчику. Настоящий договор не является для сторон кабальной сделкой (сделкой на крайне невыгодных условиях, которую они вынуждены совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась).
1.11. Электронное обучение — организация образовательной деятельности с применением содержащейся в базах данных и используемой при реализации образовательных программ информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий, технических средств, а также информационно-телекоммуникационных сетей, обеспечивающих передачу по линиям связи указанной информации, взаимодействие обучающихся и педагогических работников. Под дистанционными образовательными технологиями понимаются образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационно-телекоммуникационных сетей при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии обучающихся и педагогических работников Исполнителя (ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»).
1.12. Услуги (услуги по обучению/ образовательные услуги) — предоставляемые Исполнителем образовательные услуги, реализуемые с применением исключительно дистанционных образовательных технологий (электронного обучения) через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» при помощи программного обеспечения (далее — ПО) на возмездной (платной) основе, представляющие собой видеоуроки, вебинары, онлайн-практикумы, рабочие тетради, материалы для самостоятельного изучения, тестовые задания, самостоятельные практические работы и/или обратную связь, сгруппированные в различные онлайн-курсы в сфере нейропсихологии, сенсорной интеграции или поведенческого анализа. Каждый онлайн-курс имеет тарифы (набор Услуг, входящих в состав конкретного онлайн-курса). Подробное описание Услуг, онлайн-курсов, тарифов и сроки обучения опубликованы на Сайте, а также содержатся в спецификации, являющейся Приложением к настоящему договору (далее — Спецификация). Информация об образовательных программах опубликована на Сайте.
1.13. Программа образовательных услуг (Программа обучения/ Программа) — комплекс основных характеристик (объем, содержание), организационно-педагогических условий и методических материалов образовательных услуг в рамках конкретной образовательной услуги.
1.14. Наименование дополнительной профессиональной программы — указывается на Сайте Исполнителя и отражается в личном кабинете Обучающегося при оплате образовательной услуги.
1.15. Пакеты участия (Тарифные планы, Тарифы) — определенные наборы услуг по обучению, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг.
1.16. Цифровой образовательный контент — материалы и средства обучения и воспитания, представленные в цифровом виде, включая информационные ресурсы, а также средства, способствующие определению уровня знаний, умений, навыков, компетенции и достижений обучающихся.
1.17. Цифровые образовательные сервисы — цифровые решения, предоставляющие возможность приобретения знаний, умений и навыков, в том числе дистанционно, и обеспечивающие автоматизацию образовательной деятельности.
1.18. Сайт Исполнителя — https://proshkola18.ru/ и иные аналоги, принадлежащие Исполнителю, с учетом всех уровней доменных и поддоменных имен, разделов, — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам, указанным в разделе 11 настоящего договора, а также иных сайтов, принадлежащих Исполнителю.
1.19. Материалы сайта — электронные публикации, материалы, размещенные на сайте (записи вебинаров, инструкции по выполнению задания, задания для самостоятельной работы, таблицы, схемы и другие электронные материалы).
1.20. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.
1.21. Онлайн-платформа Исполнителя (аккаунт на платформе Геткурс) — сложный объект интеллектуальных прав — мультимедийный продукт (информационная система), исключительное право на который принадлежит Исполнителю, доступный в сети Интернет по адресу, указанному в разделе 11 настоящего договора, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин (ЭВМ) и других компьютерных устройств в целях получения определённого результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения. Под результатом в данном случае понимается организация процесса обучения, а под аудиовизуальным отображением — совокупность информации, в том числе текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, доступ к которой осуществляется путём предоставления Обучающемуся возможности использования различных данных и команд, для проведения занятий, взаимодействия Исполнителя с Обучающимся.
1.22. Личный кабинет Заказчика— персонализированный раздел на онлайн-платформе Исполнителя. Регистрация на онлайн-платформе — действия Заказчика, направленные на создание личного кабинета и получения доступа к онлайн-платформе. Доступ к личному кабинету Заказчик получает после самостоятельной регистрации на онлайн-платформе посредством введения уникального логина и пароля (далее — пароли доступа). Заказчик не имеет права передавать/распространять информацию из Личного кабинета третьим лицам, а также передавать доступ к нему.
1.23. Онлайн-курс — вид образовательной услуги, реализуемой с применением исключительно дистанционных образовательных технологий (электронного обучения), а именно, учебный курс, размещаемый на официальном сайте Исполнителя, как образовательной организации, и образовательной платформе, доступ к которому предоставляется через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», и направленный на обеспечение достижения Обучающимся определенных результатов обучения. Онлайн-курс может быть предоставлен Обучающемуся в виде доступа к записи (наличие или отсутствие обратной связи в дополнение к записи онлайн-курса определяется тарифом, оплаченным Обучающимся).
1.24. Поток курса — каждый новый набор Заказчиков для прохождения онлайн-курса.
1.25. Модуль обучения/ Блок — совокупность Занятий, объединённых определённой тематикой в рамках одной Программы обучения в рамках онлайн-курса.
1.26. Занятие (Урок) — часть модуля/блока (онлайн-лекция/мастер-класс или вебинар с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями, проводимые с использованием дистанционных технологий на Онлайн-платформе Исполнителя в одном из следующих форматов, как в режиме реального времени (с возможностью для Заказчика участвовать интерактивно), так и в записи (Заказчик может освоить занятие в любое время в период оказания услуг по Программе. При таком формате у Заказчика отсутствует возможность участвовать в Занятии интерактивно).
1.27. Вебинар — вид образовательной услуги, реализуемой с применением исключительно дистанционных образовательных технологий (электронного обучения), а именно, семинар (форма учебно-практических занятий, при которой Обучающиеся обсуждают определенную тему под руководством Исполнителя/ преподавателя), проводящийся в режиме веб-конференции посредством проведения онлайн-встреч с демонстрацией слайдов (или без таковой) через Интернет. В ходе вебинара Исполнитель/ или его представитель, как докладчик, может обмениваться информацией/идеями с Обучающимися, отвечать на их вопросы в режиме реального времени. Вебинар может быть предоставлен Обучающемуся в виде доступа к записи после окончания его проведения в режиме реального времени (наличие или отсутствие обратной связи в дополнение к записи Вебинара определяется тарифом, оплаченным Обучающимся).
1.28. Подкаст — вид образовательной услуги, реализуемой с применением исключительно дистанционных образовательных технологий (электронного обучения), а именно, интерактивный формат аудиозаписи/ видеозаписи, размещаемые на специализированных, площадка в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Подкаст может быть предоставлен Обучающемуся в виде доступа к записи после окончания его проведения в режиме реального времени (наличие или отсутствие обратной связи в дополнение к записи Подкаста определяется тарифом, оплаченным Обучающимся).
1.29. Онлайн-практикум — практическое групповое занятие по определенной теме онлайн-курса для освоения и закрепления у Заказчиков практических навыков, проводимое в режиме реального времени в формате дискуссии.
1.30. Рабочая тетрадь — текстовый учебный материал, содержащий конкретные задания и упражнения, подготовленный для Заказчика в целях самостоятельного изучения определенной темы онлайн-курса.
1.31. Материалы для самостоятельного изучения — конспекты, презентации, методические пособия, гайды, чек-листы и другие текстовые материалы.
1.32. Тестовые задания — проведение промежуточной и итоговой аттестации для Заказчика в виде тестирования в целях проверки его теоретических и практических знаний.
1.33. Самостоятельная практическая работа — работа, которую необходимо выполнить Заказчику в соответствии с конкретным заданием по теме онлайн-курса для закрепления практических навыков.
1.34. Мессенджер — информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Вконтакте и т.п.).
1.35. Чат — организованный Исполнителем общий чат в программе для обмена сообщениями между Исполнителем, его представителями и Заказчиками в целях обучения и информирования. Чаты формируются отдельно для каждого онлайн-курса и его потока, а также в зависимости от тарифа.
1.36. Обратная связь — услуга в форме ответов на вопросы по темам образовательной программы, посредством сети Интернет, если она предусмотрена Пакетом участия, которая осуществляется на платформе Исполнителя / или сайте/ или в рамках оказания образовательной услуги, или в мессенджере (Чате курса), согласованном сторонами.
1.37. Представитель Исполнителя — лицо, наделенное Исполнителем полномочиями на оказание различных услуг (технических, вспомогательных, сопутствующих), в том числе (но не ограничиваясь) услуг в рамках образовательной программы по настоящему договору.
1.38. Период обучения — промежуток времени в рамках периода доступа к образовательной услуге, за который Обучающийся должен успеть освоить услуги Исполнителя (Программу) определенной продолжительности.
1.39. Срок освоения полной образовательной программы — определенное количество академических часов, которое соответствует конкретной образовательной программе, указывается на Сайте Исполнителя и отражается в личном кабинете Обучающегося при оплате образовательной услуги. Один академический час равен 45 минутам.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель, с момента акцепта Заказчиком настоящего договора, в порядке пунктов 1.9.-1.10 настоящего договора, обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги (с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий) по программе дополнительного профессионального образования (по дополнительной профессиональной программе профессиональной переподготовке), а Заказчик оплатить и принять эти услуги. Исполнитель оказывает образовательные услуги на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № 041906, выдана Департаментом образования и науки города Москвы (приказ от 27.01.2022 № 49Л, действует бессрочно).
2.2. Название, объем образовательной программы в соответствии с учебным планом, форма обучения, содержание, срок освоения полной образовательной программы, период обучения определяются в Приложении № 1 к настоящему договору.
2.3. Существенным условием настоящего договора является соблюдение следующих требований:
а) на момент зачисления на дополнительную профессиональную программу Обучающийся должен иметь среднее профессиональное или высшее образование;
б) на момент зачисления Обучающийся должен находиться в процессе получения среднего профессионального или высшего образования.
Документ об окончании курса Обучающийся получит после предоставления диплома среднего профессионального или высшего образования.
2.4. Форма обучения: очная / очно-заочная с применением дистанционных и электронных образовательных технологий.
2.5. Количество учебных часов в день устанавливается в соответствии с выбранной образовательной программой и отображается на Сайте Исполнителя и в личном кабинете Обучающегося. Доступ к учебным материалам и занятиям обеспечивается через Интернет в круглосуточном режиме 7 дней в неделю, за исключением периодов проведения технических и профилактических работ на ресурсах Исполнителя.
2.6. Формат проведения занятий, которые проводятся онлайн в режиме реального времени и в записи: индивидуально и /или в группе.
2.7. Занятия проводятся через сервис GetCourse на образовательной платформе Исполнителя и /или на иных онлайн-сервисах и платформах, которые созданы и действуют в момент проведения каждого отдельного потока онлайн-курса.
2.8. Исполнитель оказывает образовательную услугу в соответствии с учебным календарным графиком и образовательной программой Исполнителя. Полное описание образовательной программы размещено на интернет-сайте Исполнителя.
2.9. После освоения Обучающимся образовательной программы и успешного прохождения итоговой аттестации ему выдается один из документов об образовании по образцу, установленному Исполнителем:
— Диплом — это документ, подтверждающий освоение новой специальности (прохождение профессиональной переподготовки) с присвоением квалификации, что дает право вести профессиональную деятельность;
— Удостоверение о повышении квалификации — это документ по программы повышения квалификации в рамках, подтверждающий, что Обучающихся повысил свой профессиональный уровень в рамках имеющейся квалификации.
Обучающемуся, не прошедшему итоговую аттестацию или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, и/ или отчисленному из образовательной организации, выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем.
Обучающемуся, освоившему Образовательную программу (ее часть), без предоставления документов, перечисленных в п. 4.12.3. настоящего договора, выдается Электронный сертификат.
2.10. Доступ к материалам и мероприятиям онлайн-курса предоставляется на основании неисключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на соответствующие материалы, мероприятия и иные объекты интеллектуального права.
Стоимость предоставления Исполнителем такой лицензии включена в стоимость Услуг Исполнителя по настоящему договору (как часть фактически понесенных Исполнителем расходов по приобретению исключительных прав на соответствующие материалы, мероприятия и иные объекты интеллектуального права, связанные с исполнением обязательств по договору об оказании платных образовательных услуг). Неисключительная лицензия предоставлена Заказчику только с правом ознакомления и использования материалов самостоятельно без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Полная стоимость Услуг по настоящему договору за весь период обучения отражена в Приложении № 1 к настоящему договору, установлена на Сайте и в Спецификации.
3.2. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
3.3. Заказчик производит оплату Услуг путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя одним из следующих способов:
3.3.1. предоплата Услуг в размере 100% их стоимости в момент оформления заказа;
3.3.2. в кредит (рассрочку), который предоставляется Заказчику банком-партнером (на условиях банка). Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления указанного кредита и за отказ банка-партнера в его предоставлении;
3.3.3. в рассрочку на условиях, установленных в п.п.3.4 — 3.5 договора.
3.4. Исполнитель вправе предоставить Заказчику рассрочку оплаты стоимости Услуг в следующем порядке (далее — внутренняя рассрочка):
— часть стоимости заказанной Услуги, размер которой установлен на Сайте, Заказчик оплачивает при оформлении заказа;
— оставшаяся часть стоимости заказанной Услуги оплачивается Заказчиком равными платежами ежемесячно в течение срока, на который предоставлена рассрочка.
3.5. Внутренняя рассрочка предоставляется Исполнителем в пределах срока, установленного на Сайте.
Исполнитель формирует в кабинете Заказчика на онлайн-платформе личную карточку с графиком платежей, для акцепта (подтверждения согласия с датами и суммами оплаты по графику платежей в рамках внутренней рассрочки) Заказчик в соответствующей чек-боксе проставляет знак «V».
3.6. Расчет между Заказчиком и Исполнителем осуществляется в российских рублях путем перечисления денежных средств на текущий расчетный счет Исполнителя, указанный последним. Стоимость обучения не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа, ее оплачивает Заказчик дополнительно.
3.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. Если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения — от Исполнителя не зависят.
4. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Сроки освоения образовательной программы указаны в Приложении № 1 к настоящему договору, а также на Сайте Исполнителя.
4.2. Услуги по настоящему договору предоставляются с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения (далее — дистанционно) посредством сети Интернет (с помощью программ, указанных на Сайте).
4.3. Для получения Услуг дистанционным способом, для просмотра и изучения материалов онлайн-курса, размещенных на онлайн-платформе, Заказчик может использовать любую программу, подходящую для поиска, просмотра и доступа к информации из сети Интернет (в том числе браузер Google Chrome, InternetExplorer и иные подобные).
4.4. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие указанных на Сайте Исполнителя программ на своем персональном компьютере, мобильном и ином устройстве.
4.5. Доступ к онлайн-платформе, где размещен (будет размещен) онлайн-курс и инструкции для получения приобретенных Услуг, осуществляется через личный кабинет на онлайн-платформе Исполнителя.
4.6. Порядок оформления заказа:
4.6.1. Для заказа Услуг Заказчик выбирает на Сайте подходящий для него тариф, заполняет соответствующую электронную форму и отправляет ее Исполнителю посредством перехода по ссылке в этой электронной форме.
4.6.2. Перед отправкой электронной формы Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим договором, путем активации чекбокса (проставления галочки в соответствующем поле чекбокса) с текстом о принятии условий договора при оформлении заказа.
4.6.3. Заказчик обязуется заполнить в электронной форме при оформлении заказа на Сайте все обязательные поля и обеспечить достоверность внесенной (предоставляемой) информации. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность этой информации.
4.6.4. Исполнитель исходит из того, что, оформляя заказ на Сайте, Заказчик непосредственно сам осуществляет данные действия и предоставленные им сведения (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и др.) принадлежат ему.
4.7. Доступ к личному кабинету на онлайн-платформе предоставляется Заказчику в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения Исполнителем оплаты Услуг. Пароли доступа направляются Заказчику электронным письмом на адрес электронной почты, указанный им при оформлении заказа.
4.8. Заказчик обязан самостоятельно осуществить регистрацию на онлайн-платформе для создания личного кабинета и обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя паролей доступа.
Заказчик вправе предоставлять/редактировать информацию о себе в личном кабинете и обязуется обеспечить ее достоверность.
4.9. В целях оказания Услуг Исполнитель создает общие чаты (с помощью программ, указанных на Сайте), в целях информирования Заказчиков, а также для использования в учебных целях. Состав участников и объем информации в конкретном чате формируется в зависимости от конкретного онлайн-курса, его потока и тарифа.
4.10. Доступ к чату предоставляется к моменту начала обучения путем направления Заказчику ссылки для вступления в чат. Указанная ссылка направляется электронным письмом или сообщением в мессенджере (Telegram, WhatsApp или иных) по контактным данным Заказчика, указанным им при оформлении заказа. Заказчик обязан самостоятельно вступить в чат, перейдя по соответствующей ссылке.
4.11. В случае если в установленные сроки необходимые пароли доступа к закрытому разделу Сайта, а также доступ в чат не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты: info@proshkola18.ru
4.12. Процесс идентификации Заказчика:
4.12.1. В момент заключения настоящего договора Исполнитель вправе проводить идентификацию Заказчика в целях препятствования фальсификациям и введению Исполнителя в заблуждение относительно личности Заказчика при прохождении обучения и итоговой аттестации.
4.12.2. Идентификация Заказчика проводится путем непосредственного взаимодействия с ним посредством видеосвязи (мессенджеры и/или программы Контур.Толк) и визуального контроля личности Заказчика (в том числе с проверкой паспорта и сверкой личности с данными паспорта).
4.12.3. Для прохождения программы обучения и аттестации и в целях получения документа об образовании Заказчик обязан предоставить Исполнителю в течение 5 (пяти) календарных дней с момента заключения настоящего договора, следующие документы:
— паспортные данные (копия страниц паспорта с фотографией и регистрацией по месту жительства);
— копия СНИЛС;
— копии документов об образовании, в частности копия диплома о среднем профессиональном или высшем образовании (для лиц, имеющих документ об иностранном образовании — заверенный нотариально перевод (или заверенная нотариально копия в случае, если документ полностью дублируется на русском языке) документа об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации и приложения к нему, включая перевод печатей, имеющихся на документе об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации и приложения к нему; либо для лиц, проходящих обучение в настоящее время — справку об обучении из учебного заведения среднего профессионального или высшего образования (заверенный нотариально перевод или заверенная нотариально копия в случае, если документ полностью дублируется на русском языке);
— копия свидетельства о смене фамилии (в том случае, если фамилия в паспорте отличается от фамилии в документах об образовании).
4.13. Процесс обучения:
4.13.1. Образовательные услуги сгруппированы в различные онлайн-курсы, а также разделены на тарифы (в рамках каждого онлайн-курса). Подробная информация о курсах и тарифах размещена на Сайте Исполнителя и в Спецификации к настоящему договору.
4.13.2. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги по настоящему договору в соответствии с оформленным и оплаченным заказом.
4.13.3. Доступ к просмотру каждого урока открывается Заказчику по расписанию.
4.13.4. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику доступ к отдельным урокам только после выполнения тестового или иного задания предыдущего урока и его проверки Исполнителем (далее — стоп-уроки). Исполнитель вправе предоставить доступ к материалам первого семестра по программе профессиональной переподготовки сразу после оплаты стоимости Услуг, до официальной даты старта программы обучения. В этом случае, образовательные услуги признаются принятыми Заказчиком в полном объеме по качеству и количеству поэтапно: ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг, со дня активации доступа к материалам первого семестра (до официальной даты старта программы обучения). В случае, если в течение календарного дня, когда оказывались услуги, Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в этот день, считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
4.13.5. Рабочие тетради и материалы для самостоятельного изучения, если они предусмотрены тарифом, размещаются на онлайн-платформе в электронном виде.
4.13.6. Количество и темы вебинаров и онлайн-практикумов, проводимых в рамках онлайн-курса, предусмотрены соответствующим тарифом. Вебинары проводятся с помощью программ, указанных на онлайн-платформе (https://bizon365.ru/, https://webinar.ru/ и иных подобных). Онлайн-практикумы проводятся в программе Контур.Толк и иных, указанных на Сайте и/или онлайн-платформе. Дата и время каждого вебинара и/или онлайн-практикума устанавливается Исполнителем в расписании. Исполнитель информирует Заказчика о проведении вебинара / онлайн-практикума посредством электронного письма на адрес его электронной почты, указанный им при оформлении заказа.
Заказчик обязуется являться на вебинары и/или онлайн-практикумы в установленное время.
Перенос времени вебинаров и/или онлайн-практикумов по инициативе Заказчика не осуществляется.
Видеозапись проведенного вебинара /онлайн-практикума размещается на онлайн-платформе в течение 5 (пяти) рабочих дней.
4.13.7. Задание о выполнении самостоятельной практической работы, если она предусмотрена тарифом Заказчика, размещается на онлайн-платформе в текстовом виде под конкретным уроком и/или содержатся в видеоуроке.
Заказчик обязан направить отчет о выполнении самостоятельной практической работы в срок и в формате, указанных в задании.
Проверка данного отчета осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его предоставления на онлайн-платформе. Исполнитель вправе не проверять отчет Заказчика, предоставленный с нарушением установленного срока.
4.13.8. Проведение итоговой и промежуточной аттестации осуществляется в соответствии с учебным планом образовательной программы в виде тестирования.
4.13.9. Промежуточные тестирования проводятся поэтапно в ходе обучения.
Итоговая аттестация Заказчика проводится только в случае полного прохождения им образовательной программы и успешного прохождения промежуточной аттестации.
4.13.10. Тестовые задания размещаются на онлайн-платформе в текстовом виде под конкретным уроком и/или содержатся в видеоуроке. Заказчик обязан выполнять указанные задания в срок и в формате, указанных в уроке. О результатах выполненного тестового задания Заказчик извещается в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его выполнения на онлайн-платформе, о чем свидетельствует отметка о принятии задания.
По результатам успешного прохождения итоговой аттестации, прохождения практикумов и выполнения заданий Заказчику выдается документ об образовании.
4.13.11. Ответы в чатах на вопросы Заказчиков предоставляются Исполнителем и/или его представителями по темам онлайн-курса в виде текстовых, аудио и/или видео сообщений. Обратная связь осуществляется только в период обучения (с момента начала онлайн-курса и до его окончания, сроки указаны на Сайте).
4.13.12. Доступ к материалам онлайн-курса (видеоурокам, видеозаписям вебинаров и онлайн-практикумом, рабочим тетрадям, материалам для самостоятельного изучения, тестовым и иным заданиям в соответствии с тарифом), размещенным на онлайн-платформе, сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного на Сайте и/или в Спецификации (в соответствии с выбранным им тарифом). Обратная связь в этот период предоставляется.
4.14. Порядок исполнения настоящего договора. Приёмка-сдача оказанных услуг:
4.14.1. Исполнением обязательств по договору является предоставление Заказчику Услуг (онлайн-курса) в составе, объеме и сроки согласно тарифу (в соответствии с информацией, размещенной на Сайте и Спецификацией), а также в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
4.14.2. Порядок принятия услуги по настоящему договору:
4.14.2.1. Образовательные услуги в форме одномоментного предоставления доступа к вебинару/прямому эфиру, а также предоставления доступа к их записям (если запись предоставляется) считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме по качеству и количеству в следующем порядке:
— в момент направления Исполнителем ссылки на доступ к указанным услугам, на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации на Сайте;
— независимо от активации доступа Заказчика к указанным услугам, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик в вебинаре/прямом эфире сам или нет, а равно независимо от фактического изучения Заказчиком/ Обучающих материалов, выполнения им заданий.
4.14.2.2. Образовательные услуги признаются принятыми Заказчиком в полном объеме по качеству и количеству поэтапно: ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение календарного дня, когда оказывались услуги, Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в этот день, считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству. Стоимость оказанного вида услуг рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
4.14.2.3. Документы, необходимые для оформления налогового вычета за обучение по программам повышения квалификации и переподготовки, предоставляются Заказчику на основании его письменного запроса, при условии соблюдения Заказчиком всех требований, установленных законодательством РФ.
4.14.3. Доступ к материалам Программы сохраняется за Заказчиком после завершения соответствующего потока Программы обучения в сроки, определенные конкретным тарифом участия, согласно информации на сайте, размещенном по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 11 настоящего договора, согласно оплаченного тарифа участия.
4.14.4. В случае если Заказчик/Обучающийся не активировал доступ к образовательным услугам, не принял участие в мероприятиях/части мероприятий, составляющих онлайн-курс, фактически не изучал материалы, не выполнял заданий, не проходил промежуточную и/или итоговую аттестацию, возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг либо предоставление права обучения на иных онлайн-курсах Исполнителем не производится, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме. При заявлении Заказчиком/ Обучающимся требований о возврате оплаченных услуг, денежные средства возврату не подлежат.
5. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
5.1. Сайт, а также Услуги содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его представителям и другим лицам, действующим от имени Исполнителя.
5.2. Используя Сайт и Услуги, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и онлайн-платформы, онлайн-курсы (видеоуроки, видеозаписи вебинаров и онлайн-практикумом, рабочие тетради, материалы для самостоятельного изучения, тестовые и иные задания) и иные Услуги защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
5.3. Никакие права на любое содержимое Сайта и Услуг, включая аудиовизуальные произведения, текстовые, графические и фотоматериалы, а также иные материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, онлайн-платформой и заключения настоящего договора.
5.4. Заказчик не вправе осуществлять запись, распространять (а именно не вправе публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы онлайн-курса (в том числе видеоматериалы, текстовые, графические, аудио- и фотоматериалы и иные), предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках оказания Услуг по договору. Также Заказчик не вправе создавать на основе данной информации и материалов информационные и образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или иным образом использовать предоставленные материалы, кроме как для личного использования.
Отсутствие в описании конкретной Услуги однозначно оговоренного разрешения на ретрансляцию или иное коммерческое использование материалов предполагает запрет на совершение таких действий.
Заказчик вправе использовать материалы онлайн-курса в целях собственного обучения и личного использования.
5.5. При цитировании материалов Сайта и/или онлайн-курса, Заказчик обязуется запросить письменное разрешение на это Исполнителя и указывать ссылку на Сайт.
5.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
5.7. В случае передачи права доступа к личному кабинету на Геткурсе или иной платформе (чате в мессенджере, или ином ресурсе, в котором оказывает услуги Исполнитель) иному 3-ему лицу со стороны Заказчика, Исполнитель предъявляет Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить во внесудебном порядке требование к уплате штрафных санкций в размере 5-кратной (пятикратной) стоимости оплаченных услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком тарифным планом.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с оказанием услуг по настоящему договору;
6.1.2. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса, а также с целью получения информации об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, о критериях этой оценки;
6.1.3. ознакомиться с локальными актами Исполнителя, регламентирующими образовательный процесс;
6.1.4. требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств по настоящему договору;
6.1.5. в любое время отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически предоставленных услуг на момент расторжения договора, с учетом условий, установленных пунктом 4.14.4, Раздела 7 настоящего договора;
6.1.6. требовать выполнения иных обязательств, предусмотренных Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441.
6.2. Обязанности Заказчика:
6.2.1. в полном объеме оплатить Услуги по настоящему договору;
6.2.2. соблюдать правила Исполнителя при прохождении образовательной программы, в том числе локальные акты, касающиеся учебной дисциплины, а также общепринятые нормы поведения;
6.2.3. предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по договору, а именно: фамилия/имя, действующий адрес электронной почты, контактный номер телефона;
6.2.4. поддерживать информацию, указанную в личном кабинете, в актуальном состоянии;
6.2.5. не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности при оформлении заказа, регистрации на онлайн-платформе и при прохождении итоговой аттестации;
6.2.6. предоставлять Исполнителю в течение 2 (двух) календарных дней с момента заключения настоящего договора документы, необходимые для прохождения образовательной программы и аттестации, предусмотренные п. 4.12.3. Договора. Заблаговременно сообщать Исполнителю об изменении реквизитов ранее представленных документов;
6.2.7. обеспечить технические возможности для получения Услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных, наличие на своем персональном компьютере или мобильном и ином устройстве работоспособных программ для обучения, указанных на Сайте и в настоящем договоре);
6.2.8. самостоятельно отслеживать сроки начала оказания Услуг;
6.2.9. в случае если в установленные сроки необходимые пароли доступа к онлайн-платформе не были предоставлены и/или не предоставлен доступ к чату, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@proshkola18.ru;
6.2.10. самостоятельно осуществить регистрацию на онлайн-платформе и вступить в чат;
6.2.11. придерживаться правил и инструкций Исполнителя, размещенных на онлайн-платформе, соблюдать правила поведения во время обучения, проявлять уважение к преподавателям и иным представителям Исполнителя, а также другим обучающимся, не допускать оскорблений указанных лиц;
6.2.12. самостоятельно отслеживать выход уроков по расписанию, своевременно их проходить (просматривать), выполнять задания в установленные сроки, своевременно предоставлять на проверку отчеты о выполнении задания;
6.2.13. являться (выходить на связь) в установленное время на вебинары и онлайн-практикумы;
6.2.14. соблюдать иные правила, установленные разделом 4 настоящего договора;
6.2.15. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на онлайн-платформе, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, информации и материалов, для присоединения к онлайн-трансляциям, к чату, полученных от Исполнителя по договору;
6.2.16. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях информацию и материалы онлайн-курса (в том числе видеоматериалы, текстовые, графические, аудио- и фотоматериалы и иные), предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках оказания Услуг по договору, не создавать на ее основе информационные и образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию/материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования и обучения;
6.2.17. самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по договору, в том числе размещенной на Сайте.
6.2.18. с момента заключения договора Обучающийся обязуется ежедневно проверять электронную почту, указанную в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по договору, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам» или иные, оно считается полученным Заказчиком (Обучающийся) независимо от того, прочел ли он его.
6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать формы, порядок и периодичность проведения обучения и аттестации;
6.3.2. самостоятельно определять стоимость Услуг и вносить изменения в образовательные программы, изменять и дополнять их в одностороннем порядке;
6.3.3. обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта, онлайн-платформы, используемых при предоставлении Услуг специальных программ по своему собственному усмотрению;
6.3.4. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;
6.3.5. в одностороннем порядке расторгнуть договор по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и настоящий договором, в том числе в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего договора.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора, среди прочего, понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве (в том числе нарушение п.6.2.16 и раздела 5 договора), а также передача третьим лицам паролей доступа к личному кабинету (нарушение п.6.2.15 Договора о конфиденциальности).
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано нарушение Заказчиком обязанностей, установленных п.п.6.2.11 договора.
Договор считается расторгнутым в одностороннем порядке с даты направления Исполнителем соответствующего уведомления по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оформлении заказа.
6.3.6. отстранить Заказчика от участия в онлайн-курсе и заблокировать ему доступ в личный кабинет, а также ограничить/прекратить доступ в чат в случае нарушения Заказчиком обязанностей, установленных положениями п.п.6.2.11, 6.2.15, 6.2.16 и/или раздела 5 настоящего договора.
6.3.7. обрабатывать персональные данные Обучающегося без получения согласия их обладателя для выполнения Исполнителем функций, полномочий и обязанностей, возложенных на него законодательством РФ (п. 2 ч. 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
6.4. Обязанности Исполнителя:
6.4.1. организовать и обеспечить надлежащее качество образовательных услуг, а также соответствие образовательных программ требованиям государственных стандартов (ФГОС) и заявленным целям обучения;
6.4.2. зачислить Обучающегося/Заказчика на обучение, при выполнении им всех условий приема на обучение, установленные локальными актами Исполнителя и условиями настоящего договора;
6.4.3. предоставить Заказчику Услуги в соответствии с выбранным и оплаченным им тарифом;
6.4.4. размещать на Сайте, онлайн-платформе актуальную информацию об онлайн-курсе, в том числе о содержании, объеме, стоимости и сроках обучения, довести до Заказчика/Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
6.4.5. обеспечить размещение на Сайте Исполнителя в открытом доступе локальных нормативных документов, регламентирующие деятельность Исполнителя и осуществление образовательной деятельности;
6.4.6. информировать Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях порядка оказания Услуг путем размещения соответствующей информации на Сайте, онлайн-платформе и/или в чате курса.
6.4.7. предоставить Заказчику информацию о ходе исполнения настоящего договора в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента его обращения;
6.4.8. сохранить место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам (с учетом оплаты услуг, предусмотренных разделом 3 настоящего договора).
6.4.9. в случае успешного завершения обучения выдать Обучающемуся документ установленного Исполнителем образца (Диплом о профессиональной переподготовке/ Удостоверение о повышении квалификации), в соответствии с п. 2.9. настоящего Договора.
6.4.10. обеспечивать безопасность и конфиденциальность персональных данных Заказчика/Обучающегося при их обработке в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все изменения и дополнения к настоящему договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
7.2. Стороны вправе досрочно расторгнуть договор по письменному соглашению.
7.3. Настоящий Договор расторгается досрочно:
7.3.1. по инициативе Заказчика;
7.3.2. по инициативе Исполнителя в случаях, указанных в п. 7.4. настоящего договора;
7.3.3. по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
7.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
7.4.1. установления нарушения порядка приема (зачисления) Обучающегося, повлекшего по вине Заказчика/Обучающегося незаконное зачисление Обучающегося на обучение к Исполнителю;
7.4.2. просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
7.4.3. невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
7.4.4. оскорбления Заказчиком (Обучающимся) Исполнителя и/или его представителей (педагогов, сотрудников, иных специалистов);
7.4.5. нарушения Заказчиком (Обучающимся) Регламента взаимодействия с Администраторами курса/ Техническими администратора Исполнителя и/или Регламента обучения на платформе Контур.Толк, которые являются неотъемлемой частью договора и размещены в Приложении № 3 к нему;
7.4.6. распространения Заказчиком/Обучающимся недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д.
7.4.7. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.5. В случаях, установленных п. 7.4. настоящего договора, денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат, так как признаются компенсационной выплатой в порядке ст. 310 ГК РФ. В этом случае Исполнитель направляет Обучающемуся уведомление в электронной форме об одностороннем отказе от исполнения договора. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику и/или Обучающемуся.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
7.6. Заказчик вправе расторгнуть договор, направив соответствующее уведомление за 10 (Десять) календарных дней до планируемой даты его расторжения, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов (фактических затрат) на момент получения Исполнителем уведомления Заказчика о расторжении. Правила Возврата денежных средств, оплаченных по настоящему договору в связи с инициативой Заказчика, установлены в Приложении № 2 к настоящему договору.
7.7. Если по мнению Заказчика Программа курса не соответствует заявленным обещаниям или не оправдала ожиданий Заказчика, но при этом соответствует рекламным обещаниям и Программе, заявленным на сайте, то Исполнитель оформляем возврат по причине «не соответствует ожиданиям» только в течение первых 14 дней от даты приобретения Программа курса.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА В ЦЕЛЯХ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
8.1. Цель, порядок, сроки и иные существенные условия, при которых Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика/Обучающегося, определены в Политике по обработке персональных данных, расположенной по сетевому адресу, указанному в разделе 11 настоящего договора.
9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ДОГОВОРУ
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и настоящим договором. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии.
Заказчик самостоятельно принимает решение о применении знаний и навыков, которые он получил в рамках образовательных услуг Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за профессиональную или предпринимательскую деятельность Заказчика в будущем.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей, личных качеств, а также актуальных целей самого Заказчика при использовании информации и материалов в рамках оплаченной программы обучения.
9.4. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс—мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в разделе 11 настоящего договора, с проставлением в строке Тема «Форс-мажор».
9.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, война и военные действия, специальные военные операции, специальные операции вооруженных сил, введение чрезвычайного положения, восстание, акты гражданского неповиновения, забастовки (исключая забастовки сотрудников Сторон), акты органов государственной власти и местного самоуправления, в том числе связанные с блокировкой доступа к интернет-площадкам, сайтам, платформам и иным интернет-ресурсам, санкционными мероприятиями иностранных государств, а также другие обстоятельства, возникновение, действие и последствия которых невозможно было предвидеть или предотвратить разумными мерами, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
9.7. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
На каждом определенном этапе оказания услуг, при предоставлении Исполнителем доступа ко всем материалам, составляющим услуги, Стороны фиксируют тот факт, что услуги оказаны в полном объеме.
Данное условие распространяется в том числе на случаи, если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги (в онлайн-формате), не открывает доступ к материалам, составляющим услуги, не подключается к онлайн-трансляции, Контур.Толк, услуги считаются оказанными в полном объеме и не переносятся на другое время.
9.8. Заказчик несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления им недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (фамилия/имя, электронная почта, номер телефон и т.п.), непредоставления Заказчиком новой контактной информации при ее изменении, а также в случае непредоставления документов, установленных п.4.12.3 договора. В этих случаях исполнение обязательств Исполнителем с использованием предоставленной Заказчиком информации (контактных данных) будет считаться надлежащим исполнением обязательств по договору.
9.9. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в частности: нарушение работы Интернета, оборудования или программ со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.10. В случае невыполнения Заказчиком обязанностей в процессе обучения, предусмотренных договором (в частности, невыполнения в установленный срок тестовых заданий, непредоставления отчета о выполнении самостоятельной практической работы и/или заданий, размещенных под стоп-уроками, а также если Заказчик не зарегистрировался на онлайн-платформе, не принял меры к получению доступа к онлайн-платформе и/или чату, не использовал предоставленные материалы онлайн-курса, не являлся на вебинары и онлайн-практикумы, не направлял вопросы Исполнителю и не использовал возможность получить обратную связь от Исполнителя), Исполнитель не несет ответственность за неоказание/ненадлежащее оказание Услуг по договору ввиду того, что неисполнение договора возникло по вине Заказчика. Возврат стоимости Услуг, не оказанных по вине Заказчика, не осуществляется.
9.11. Во всех случаях неполучения Заказчиком приобретенных Услуг не по вине Исполнителя и/или отстранения Заказчика от участия в онлайн-курсе в связи с нарушением последним условий настоящего договора денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются.
9.12. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения договора и к которым относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет, введение ограничений органами государственной власти и другие обстоятельства, возникшие не по воле Исполнителя и которые препятствуют выполнению условий данного договора.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Исполнитель имеет право перенести сроки исполнения Договора на период, в течение которого будет действовать обстоятельства форс-мажора.
9.13. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Договор может быть заключен Сторонами одним из следующих способов: путем его собственноручного подписания Сторонами, либо путем акцепта Обучающимся оферты Исполнителя на заключение договора посредством совершения действий по выполнению условий договора, предусмотренных пунктами 1.9., 1.10. Оферты.
Обучающийся вправе запросить у Исполнителя заверенную копию договора, независимо от способа его заключения, на бумажном носителе.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
10.3. Стороны устанавливают соблюдение претензионного порядка разрешения спорного вопроса. Претензия, поступившая в адрес одной из Сторон, рассматривается в течение 9 (девяти) календарных дней с момента ее получения другой Стороной. О принятом решении по результату рассмотрения претензии, Сторона, к которой она обращена, уведомляет другую Сторону не позднее 10 -го (десятого) календарного дня с момента получения соответствующей Претензии.
10.4. Заказчик и Исполнитель устанавливают, что в процессе исполнения настоящего договора будут осуществлять связь (в том числе по вопросам предоставления Услуг, направления паролей доступа, обмена информацией, сообщениями и взаимодействия по иным вопросам) посредством отправления электронных писем и сообщений в мессенджерах Telegram, WhatsApp и иных, указанных на Сайте, по следующим контактам:
— со стороны Заказчика — по адресу электронной почты и номеру телефона, указанным Заказчиком при оформлении заказа;
— со стороны Исполнителя — info@proshkola18.ru; +7 (495) 148-62-67
10.5. Все уведомления и сообщения, отправленные Исполнителем и Заказчиком друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты и номера телефонов, признаются официальной перепиской в рамках настоящего договора, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты и номера телефона, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны по договору.
Сканированные копии подписанных Сторонами документов (дополнительных соглашений, уведомлений, заявлений, претензий, ответов на них и пр.) равнозначны бумажным документам с личными подписями Сторон.
10.6. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправления сообщения. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.
10.7. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.8. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Стороны устанавливают претензионный порядок разрешения споров, связанным с заключением и исполнением настоящего договора. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10.9. Заключая настоящий договор, Стороны соблюдают общие принципы свободы договора, которые установлены в ст. 421 Гражданского кодекса РФ, а также признавая и подтверждая исполнимость положений настоящего договора и руководствуясь, в том числе, положениями Постановлением Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 г. № 16 «О свободе договора и ее пределах».
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального
образования «Институт нейропсихологии и нейрофизиологии развития ребенка»
ИНН 7708396426 КПП 770801001 ОГРН 1217700274054
Юр.адрес: 101000, г Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, пер Кривоколенный,
д. 4 стр. 5, этаж/ком. 2/2
Сайт: https://proshkola18.ru
Адрес эл.почты: info@proshkola18.ru
Тел.: +7 (495) 148-62-67
Дата размещения на сайте: 27 июня 2025 год









